Меню
Корзина 00 руб.
    Поддержка
    • +7 (925) 44-79-662
    • 8 (800) 201-41-19
    • +7 (495) 381-34-27

    ГРАФИК РАБОТЫ
    только по будням
    Пн-Чт : 09:00-18:00
    Пт:        09:00-17:00
    Сб-Вс : Выходной
    Заказы принятые на выходных
    обрабатываются в ПН и доставляются со Вт.

    Поддержка в мессенджере
    ТренерМаг
    • +7 (925) 44-79-662
    • 8 (800) 201-41-19
    • +7 (495) 381-34-27
    Каталог
      Поиск
      • zakaz@trenermag.ru
      • Доставка и оплата
      • Контакты
      • +7 (925) 44-79-662
      • 8 (800) 201-41-19
      • +7 (495) 381-34-27
      Заказать обратный звонок
      ТренерМаг
      Корзина 00 руб.
      Корзина
      Ваша корзина пуста!
      • Материалы для Обучения
      • Инструменты для Обучения
      • Игровые инструменты
      • Карты для Обучения
      • Наборы
      • Оборудование для обучения
      • LEGO SERIOUS PLAY
      НЕ клеевые карты модерационныеНЕ клеевые карты модерационные
      • Прямоугольные
      • Овальные
      • Ромбы
      • Круглые
      • Шестиугольник
      • Титулы
      • Облака
      • Диалог
      • Карты процессов
      • Люди
      • Прочие карты
      • Карты с окантовкой
        • Белые с цветной окантовкой
        • Цветные с черной окантовкой
      • Многоразовые карты
      Стикеры и МеткиСтикеры и Метки
      • Метки для голосования
        • Метки в рулоне
        • Метки в листах
      • Фан-стикеры
      • Стикеры Спасибо
      • Стикеры Эмоциональные
      • Стикеры цифры
      МагнитыМагниты
      • Магнитные плакаты
      • Магнитные карточки для команд
        • Agile, Scrum
        • Kanban
        • Lean
        • Task Cards
        • Story Cards
        • Icon cards
      • Магнитные модерационные карты
      • Магнитные карты для записей
      • Магнитные заголовки
      • Магнитные знаки
      • Магнитные поверхности
      • Магнитные аксессуары
      • Маркеры для магнитных досок
      • Магнитные доски
      Липкие заметкиЛипкие заметки
      • SlickyNotes - Хитрые заметки
      • Magnetic notes - электростатические карты
      • Фигурные стикеры
      • Post-it
      • Attache
      • Brauberg
      • Kores
      • Прочие наклейки
      Клеевые модерационные картыКлеевые модерационные карты
      • Neuland клеевые
      • Прямоугольные клеевые
      • Овальные клеевые
      • Ромбы клеевые
      • Круглые клеевые
        • Круглые 9,5см
        • Круглые 14см
        • Круглые 19,5см
      Авторские материалыАвторские материалы
      Форматные листыФорматные листы
      • Блоки для записей
      Плакаты и ШаблоныПлакаты и Шаблоны Прочее для обученияПрочее для обучения
      МаркерыМаркеры
      • Маркеры Neuland
        • BigOne (6-12мм)
        • No.One (2-6мм)
        • TwinOne (0,5-7мм)
        • ArtMarker (0,5-7мм)
        • Outliner
        • Whiteboard маркеры
        • Белые маркеры
        • Металлик Neuland
        • Slicky One
      • Маркеры Edding
        • Edding для Флипчарта
        • Edding для Белых досок
        • Edding для Стеклянных
        • Edding Перманентные
      • Маркеры GXin
      • Маркеры Pilot
      • Маркеры Kores
      • Маркеры Staedtler
      • для Флипчартов
      • Перманентные
      • для Белых и Стеклянных досок
      • Меловые маркеры
      • Двухсторонние
      • Линеры
      • Аксессуары для маркеров
      Клейкие стеныКлейкие стены Клеевые принадлежности
      • Клей-спрей
      • Клеевые точки
      • Клеящая масса
      • Клей-карандаш
      • Клейкие застёжки и полоски
      • Скотч
      Кубики историйКубики историй Заправки и расходникиЗаправки и расходники
      • чернила Neuland
      • чернила Edding
      • Чернила Pilot
      • Запасные стержни
      БумагаБумага
      • Модерационная бумага
      • Офисная бумага
      • Цветная бумага
      • Рулонная бумага
      • Флипчарт бумага
      LEGO SERIOUS PLAYLEGO SERIOUS PLAY КанцтоварыКанцтовары
      • Прочее
      • Краски
      • Мелки и карандаши
      • Булавки
      Книги и пособияКниги и пособия
      • Книги
        • Бизнес книги
        • Книги по коучингу
        • Библиотека Сбербанка
        • Психологические книги
      • Пособия
        • Психологические пособия
      • Календари
      • Блокноты
      • Записные книжки
      • Ежедневники
      Разное для обученияРазное для обучения
      Игры для Команд Настольные игрыНастольные игры
      • Игры в коробке
      • Игровые атрибуты
      • Игральные фишки
      • Игральные кубики
      Мячи
      Карточные игрыКарточные игры Бизнес игрыБизнес игры Коучинговые игрыКоучинговые игры
      ГоловоломкиГоловоломки Фан-игрыФан-игры Весёлые стартыВесёлые старты
      Форт БоярдФорт Боярд КоммуникацииКоммуникации Разное для игр Психологические игрыПсихологические игры
      Карты ТрендовКарты Трендов Карты ЭмоцийКарты Эмоций Коуч-картыКоуч-карты
      Карты ВозраженийКарты Возражений Тренерские картыТренерские карты Визуальные картыВизуальные карты
      Agile & Scrum картыAgile & Scrum карты Lego КартыLego Карты Дизайн мышлениеДизайн мышление
      Метафорические ассоциативные картыМетафорические ассоциативные карты Прочие картыПрочие карты
      Наборы для ГруппыНаборы для Группы Наборы для ТренераНаборы для Тренера
      Наборы для ФасилитатораНаборы для Фасилитатора Тренерские чемоданы и сумкиТренерские чемоданы и сумки
      Методические наборыМетодические наборы Подарочные наборыПодарочные наборы
      Системы храненияСистемы хранения
      • Контейнеры
      • Тренерские боксы
      ДоскиДоски
      • Скрам доски
      • Маркерные доски
      • Магнитно-маркерные доски
      • Стеклянные доски
      • Модерационные доски
      ФлипчартыФлипчарты
      Оборудование для трансляцийОборудование для трансляций МебельМебель
      • Зонирование
      • Материалы для Обучения
        НЕ клеевые карты модерационныеНЕ клеевые карты модерационные
        • Прямоугольные
        • Овальные
        • Ромбы
        • Круглые
        • Шестиугольник
        • Титулы
        • Облака
        • Диалог
        • Карты процессов
        • Люди
        • Прочие карты
        • Карты с окантовкой
          • Белые с цветной окантовкой
          • Цветные с черной окантовкой
        • Многоразовые карты
        Стикеры и МеткиСтикеры и Метки
        • Метки для голосования
          • Метки в рулоне
          • Метки в листах
        • Фан-стикеры
        • Стикеры Спасибо
        • Стикеры Эмоциональные
        • Стикеры цифры
        МагнитыМагниты
        • Магнитные плакаты
        • Магнитные карточки для команд
          • Agile, Scrum
          • Kanban
          • Lean
          • Task Cards
          • Story Cards
          • Icon cards
        • Магнитные модерационные карты
        • Магнитные карты для записей
        • Магнитные заголовки
        • Магнитные знаки
        • Магнитные поверхности
        • Магнитные аксессуары
        • Маркеры для магнитных досок
        • Магнитные доски
        Липкие заметкиЛипкие заметки
        • SlickyNotes - Хитрые заметки
        • Magnetic notes - электростатические карты
        • Фигурные стикеры
        • Post-it
        • Attache
        • Brauberg
        • Kores
        • Прочие наклейки
        Клеевые модерационные картыКлеевые модерационные карты
        • Neuland клеевые
        • Прямоугольные клеевые
        • Овальные клеевые
        • Ромбы клеевые
        • Круглые клеевые
          • Круглые 9,5см
          • Круглые 14см
          • Круглые 19,5см
        Авторские материалыАвторские материалы
        Форматные листыФорматные листы
        • Блоки для записей
        Плакаты и ШаблоныПлакаты и Шаблоны Прочее для обученияПрочее для обучения
      • Инструменты для Обучения
        МаркерыМаркеры
        • Маркеры Neuland
          • BigOne (6-12мм)
          • No.One (2-6мм)
          • TwinOne (0,5-7мм)
          • ArtMarker (0,5-7мм)
          • Outliner
          • Whiteboard маркеры
          • Белые маркеры
          • Металлик Neuland
          • Slicky One
        • Маркеры Edding
          • Edding для Флипчарта
          • Edding для Белых досок
          • Edding для Стеклянных
          • Edding Перманентные
        • Маркеры GXin
        • Маркеры Pilot
        • Маркеры Kores
        • Маркеры Staedtler
        • для Флипчартов
        • Перманентные
        • для Белых и Стеклянных досок
        • Меловые маркеры
        • Двухсторонние
        • Линеры
        • Аксессуары для маркеров
        Клейкие стеныКлейкие стены Клеевые принадлежности
        • Клей-спрей
        • Клеевые точки
        • Клеящая масса
        • Клей-карандаш
        • Клейкие застёжки и полоски
        • Скотч
        Кубики историйКубики историй Заправки и расходникиЗаправки и расходники
        • чернила Neuland
        • чернила Edding
        • Чернила Pilot
        • Запасные стержни
        БумагаБумага
        • Модерационная бумага
        • Офисная бумага
        • Цветная бумага
        • Рулонная бумага
        • Флипчарт бумага
        LEGO SERIOUS PLAYLEGO SERIOUS PLAY КанцтоварыКанцтовары
        • Прочее
        • Краски
        • Мелки и карандаши
        • Булавки
        Книги и пособияКниги и пособия
        • Книги
          • Бизнес книги
          • Книги по коучингу
          • Библиотека Сбербанка
          • Психологические книги
        • Пособия
          • Психологические пособия
        • Календари
        • Блокноты
        • Записные книжки
        • Ежедневники
        Разное для обученияРазное для обучения
      • Игровые инструменты
        Игры для Команд Настольные игрыНастольные игры
        • Игры в коробке
        • Игровые атрибуты
        • Игральные фишки
        • Игральные кубики
        Мячи
        Карточные игрыКарточные игры Бизнес игрыБизнес игры Коучинговые игрыКоучинговые игры
        ГоловоломкиГоловоломки Фан-игрыФан-игры Весёлые стартыВесёлые старты
        Форт БоярдФорт Боярд КоммуникацииКоммуникации Разное для игр Психологические игрыПсихологические игры
      • Карты для Обучения
        Карты ТрендовКарты Трендов Карты ЭмоцийКарты Эмоций Коуч-картыКоуч-карты
        Карты ВозраженийКарты Возражений Тренерские картыТренерские карты Визуальные картыВизуальные карты
        Agile & Scrum картыAgile & Scrum карты Lego КартыLego Карты Дизайн мышлениеДизайн мышление
        Метафорические ассоциативные картыМетафорические ассоциативные карты Прочие картыПрочие карты
      • Наборы
        Наборы для ГруппыНаборы для Группы Наборы для ТренераНаборы для Тренера
        Наборы для ФасилитатораНаборы для Фасилитатора Тренерские чемоданы и сумкиТренерские чемоданы и сумки
        Методические наборыМетодические наборы Подарочные наборыПодарочные наборы
      • Оборудование для обучения
        Системы храненияСистемы хранения
        • Контейнеры
        • Тренерские боксы
        ДоскиДоски
        • Скрам доски
        • Маркерные доски
        • Магнитно-маркерные доски
        • Стеклянные доски
        • Модерационные доски
        ФлипчартыФлипчарты
        Оборудование для трансляцийОборудование для трансляций МебельМебель
        • Зонирование
      Главная Каталог Поиск Корзина Корзина 00 руб. Сравнение Войти
      • WhatsApp
      • Telegram
      Авторизация
      Забыли пароль?
      Регистрация

      Карты Возражения и Сомнения "Недвижимость"

      • Главная
      • Карты Возражения и Сомнения "Недвижимость"
      Карты Возражения и Сомнения "Недвижимость"
      Карты Возражения и Сомнения "Недвижимость" 1986 руб.
      Карты Возражения и Сомнения "Недвижимость"
      Карты Возражения и Сомнения "Недвижимость"
      В продаже Артикул: 2003
      НЕРГО Производитель

      1986 руб.

      Краткое описание

      Применяйте карты Сомнений для тренировки сотрудников

      Методологическое пособие для тренировки работников Недвижимость, коммуницирующих с заказчиками.

      Карты сомнений Недвижимость - пособие помогающее менеджерам в отработке возражений или сомнений, которые они встречают в коммуникации с покупателем. Задача карт помочь сотрудникам искусно относиться к клиентским сомнениям, в особенности если они окрашены ярко эмоционально. Неважно, внешний ли это клиент или внутренний, происходит ли продажа товара или раздался телефонный звонок, а быть может над решением какой-то задачи коллеги взаимодействуют друг с другом. Основное, что один из участников коммуникации слышит в свою строну какое-то сомнение или его визави выказал возражение по какому-то моменту. От того, насколько менеджер получивший сомнение или возражение сумеет правильно на него ответить — может свершиться продажа, может зародиться осознание, что в частности данному менеджеру не всё равно или впечатление, что тебе, как заказчику рады, может появится вера, что менеджер понимает своё дело, что в этой компании работают люди, искреннее жаждущие помочь тебе, что отношения между коллегами уважительные, а коммуникации и взаимодействие в компании, происходят в соответствии с бизнес этикетом. По меньшей мере – что тебя могут понять.

      Описание

      Нам на самом деле не так важно, почему человек в коммуникации возражает или озвучивает свое сомнение. Действительно ли он так думает или произнес это нарочно, с тем, чтобы выбить нас из равновесия, или возможно, он ошибается, но почему-то поверил в то, о чем так упорно возражает. Нам, в действительности, всё это пожалуй что не так уж и важно, ведь каждый человек имеет право на своё личное мнение, пускай себе даже и неправильное.

      Ценнее то, как мы сами в этой беседе отреагируем на эти фразы, что в последующем скажем своему визави, а самое главное, чем все-таки в итоге завершится данная коммуникация. Потому что, именно подводя итоги мы и получаем определенный результат, который далее имеет возможность олицетворять и приверженность - появится лояльный посетитель, и денежную составляющую – приобретение услуги, и улучшение собственной репутации – в глазах коллег или своего статуса – в собственных глазах.

      Поэтому главная задача данного методологического пособия «Возражения и Сомнения» Недвижимость - это натаскать сотрудников очень быстро и компетентно отвечать на полученные возражения. Не уходить в оцепенение после услышанного, не смущаться, а правильно прореагировать на клиентское сомнение, и подобрать меткие аргументы, которые помогут убедить в чем-либо любого визави в беседе и расставят все точки над i. Хорошая отработка с работниками – это каждодневное зачитывание, по меньшей мере 3-х сомнений перед стартом взаимодействия и получение от них «грамотного» реагирования.

      Соответственно данные карты по проработке возражений имеет возможность применять на рабочем месте не обязательно бизнес-тренер или специалист по обучению, но и абсолютно любой руководитель в своих отделах, вне зависимости РОП вы или руководитель направления дебетовых карт, к примеру. Ключевое, чтобы для вас, как лидера стало важно, чтобы ваши сотрудники каждый раз запросто имели возможность отрабатывать клиентские сомнения и умели отвечать, в том числе и на довольно заостренные возражения.

      Что находится внутри колоды карт возражений Недвижимость

      Это такие карточки с изображенными на них возражениями, относящееся к тому или иному бизнес направлению. Мы предлагаем универсальные карты возражений (версия 1.0 и версия 2.0), но всё же для различных сегментов сами формулировки сомнений и возражений слышатся своеобразно, а в определенных отраслях они просто-напросто уникальны. Все возражения являются словами произносимыми клиентами в процессе покупок услуг, товаров, сервисов, при обслуживании, на переговорах, на сопровождении. Они были получены от участников на тренингах, проводимых в организации НЕРГО по темам связанными с обслуживанием, продажами, работой с клиентами, клиентоориентированностью, сервисом. Карты представляют из себя традиционные масти: пики, черви, крести, бубни, именно они создают группы возражений – их условное деление выказываемых клиентских сомнений. На карте написано 1 клиентское возражение или сомнение. Колода содержит 1 карту с правилами отработки и игры, 2 карты Joker - довольно гремучие возражения клиентов, 52 карты с мастями.

      • Бубни  – Эмоционально окрашенные высказывания
      • Крести – Это такие возражения, которые можно отнести к времени, цене и срокам
      • Пики    – Возражения по товару и условиям их использования
      • Черви  – Эмоционально заданные вопросы

      Кому сослужат службу карты для работы с сомнениями и возражениями?

      • Руководители подразделений
      • Специалисты по обучению
      • Наставники
      • Специалисты, работающие с заказчиками
      • Менеджеры по обучению
      • Лидеры команд
      • Бизнес-тренеры
      • Менеджеры продаж

      Каким образом применять карты «Возражения и Сомнения» Недвижимость?

      Не случайно на любой карте содержатся масти и их значения, потому что данный методологический инструмент позволяет играть в них по их прямому назначению. Режешься в простую карточную игру, а на лице карты надписи, — надписи, которые программируют тебя обращать на себя пристальное внимание, а там где имеется внимание там и интерес.

      По этой причине любые типы карточных игр , а также их правила могут применяться для натаскивания работников. Вы всякий раз можете вносить собственные вспомогательные правила, делающие расширенную обычную игру в карты. Как к примеру игрок, чья очередность отбиваться обязан не только побить карту, но также компетентно дать ответ на то сомнение, которое ему «подкинул» водящий игрок, ну а если не отбил и принял карты – то «верно» реагируешь не только на полученное возражение, но и отвечаешь на него, приводя минимум 3 аргумента для подтверждения своих слов.

      Несколько конкретных примеров игры в карты возражений вы отыщите в коробочке с карточками.

      Способствуйте вашим менеджерам научиться быстро и свободно отвечать на весьма разнообразные клиентские сомнения и возражения,
      и купите Карты «Возражения и Сомнения» Недвижимость!

      Отзывы 0
      Пожалуйста авторизируйтесь или создайте учетную запись перед тем как написать отзыв
      Вопросы и ответы 0
      • Еще не было вопросов
      Задать вопрос
      Рекомендуемые товары
      • Набор стикеров для голосования Пента (5цв., 5 катушек) В продаже Артикул: 1579 Набор стикеров для голосования Пента (5цв., 5 катушек)

        2400 руб.

      Выберите обязательные опции
      ТренерМаг

      Материалы для обучения, инструменты фасилитации, командные игры

      ТренерМаг™ 2015 - 2025

      Общая информация
      • О ТренерМаге
      • Доставка и оплата
      • Обмен и возврат
      • Договор - оферта
      • Файлы cookie
      • Политика конфиденциальности
      Наш Сервис
      • Контакты
      • Карта сайта
      • Производители
      • Реквизиты
      • Авторские продукты
      • Условия сотрудничества
      Приятности
      • Новости
      • Акции
      • Блог
      • Отзывы о магазине
      • Подарочные сертификаты
      Ваш аккаунт
      • Аккаунт
      • Избранное
      • Корзина
      • Оформление заказа
      Доставка фасилитационных материалов
      Заказы по МосквеПН-ПТ с 11:00 до 23:00
      Заказы принятые в СБ-ВСобрабатываются в ПН
      Заказы по России передаются в доставку на следующий рабочий день после сборки
      Поддержка
      • +7 (925) 44-79-662
      • 8 (800) 201-41-19
      • +7 (495) 381-34-27

      ГРАФИК РАБОТЫ
      только по будням
      Пн-Чт : 09:00-18:00
      Пт:        09:00-17:00
      Сб-Вс : Выходной
      Заказы принятые на выходных
      обрабатываются в ПН и доставляются со Вт.

      Электронная почта
      zakaz@trenermag.ru
      Адрес магазина
      Москва, Варшавское ш., 120к1 (отдельный вход с улицы) метро Южная (20 мин пешком) NB! перед прибытием за час просьба обязательно позвонить
      ТренерМаг

      Материалы для обучения, инструменты фасилитации, командные игры, ТренерМаг™ 2015 - 2025