Книга Как сделать корпоративную книгу сценариев продаж
Как сделать корпоративную книгу сценариев продаж
«Корпоративная книга сценариев продаж» это:• свод норм и правил по технологии продаж, принятых в организации;
• сборник языковых форм и норм поведения в процессе продаж;
• учебник с теорией и практикой для продавцов конкретной корпорации.
«Корпоративная книга сценариев продаж» решает следующие задачи:
1. Обучение и тренировка продавцов и торговых представителей.
2. Знакомство и адаптация новых продавцов и торговых представителей корпоративным стандартам.
3. Оценка и аттестация торгового персонала.
4. Основания для различного рода отчетной документации.
Руководство по созданию корпоративной книги сценариев продаж описывает полное содержание корпоративной книги. Даны знания о стандартах технологии продаж, предложены способы сбора информации для книги сценариев продаж. Руководство является конструктором, используя который руководитель отдела продаж и руководитель отдела персонала шаг за шагом смогут создать собственную уникальную корпоративную книгу сценариев продаж.
2007 г. – 104 стр.Издательство «Ассоциация Бизнес Тренеров» - «Крокус» г. Челябинск
